1 plataforma
estrutura o planeamento comercial por estação.
Comércio de alto desempenho
A BERRIA entende o ciclismo como precisão.
Cada bicicleta, cada componente e cada peça de vestuário técnico são concebidos para quem procura desempenho em cada quilómetro.
Esse mesmo espírito reflete-se também na forma de gerir o negócio.
Com presença internacional e uma rede crescente de distribuidores e lojas especializadas, o canal grossista começou a desempenhar um papel cada vez mais importante no crescimento da marca.
Cada estação implicava mais encomendas.
Mais planeamento comercial.
Mais coordenação entre a equipa comercial e os sistemas internos da empresa.
A equipa vendia com intensidade, mas as operações do canal ainda dependiam de ferramentas externas e de processos que criavam obstáculos no dia a dia comercial.
No caso da BERRIA, isso significava ligar o trabalho da equipa comercial aos sistemas centrais da empresa, para que cada encomenda gerasse informação útil para o negócio e permitisse gerir o canal grossista com maior clareza.
Quando uma marca cresce internacionalmente, o seu canal B2B precisa da mesma precisão que o produto que vende.
Para responder a esse desafio, a BERRIA decide dar um passo em frente na evolução do seu canal grossista.
A marca estrutura as suas operações B2B na Go2B, integrando a plataforma com o seu ERP e ligando num mesmo ambiente tudo o que acontece no canal: catálogo, clientes, condições comerciais e encomendas.
O objetivo era claro: simplificar a gestão do canal e oferecer à equipa comercial uma ferramenta capaz de acompanhar o ritmo real do negócio.
A partir desse momento, a forma de trabalhar muda.
Durante a visita ao cliente, o agente comercial trabalha diretamente na plataforma. O catálogo está sempre atualizado, as condições comerciais são aplicadas automaticamente e a encomenda é formalizada no próprio momento da conversa.
A informação flui imediatamente para o sistema central da empresa, eliminando passos intermédios e proporcionando uma visão muito mais clara da evolução do canal grossista.
A equipa comercial ganha agilidade no dia a dia e a marca ganha algo ainda mais valioso: uma estrutura preparada para crescer com maior controlo.
Porque, no ciclismo de alto desempenho, cada detalhe conta. Também na forma de gerir o negócio.
A implementação da Go2B permite à BERRIA estruturar o seu canal grossista segundo uma lógica muito mais clara e ligada ao negócio.
A equipa comercial pode trabalhar com maior agilidade, o catálogo mantém-se alinhado com os sistemas centrais e a informação flui automaticamente para o ERP.
O canal B2B deixa de ser um processo operacional para se tornar uma ferramenta estratégica para a evolução da marca.
estrutura o planeamento comercial por estação.
entre o canal B2B e o ERP.
bicicletas, componentes e vestuário num mesmo ambiente.
a encomenda é formalizada diretamente durante a visita ao cliente.