Cómo escalar el canal B2B en moda: la visión de José Antonio, CEO de Go2B...

El canal wholesale está evolucionando.

Después de años trabajando junto a marcas de moda y calzado, el equipo detrás de Go2B ha visto de cerca cómo operan los equipos comerciales en su día a día, qué procesos funcionan, dónde aparecen fricciones y qué herramientas evitan el crecimiento del canal B2B.

Este aprendizaje permitió identificar un patrón en común en el sector: la necesidad de vender con más agilidad, tener mejor control del canal y mejorar la eficiencia operativa.

A partir de esa experiencia, surge Go2B como una plataforma nativa para B2B, diseñada para responder a esas necesidades reales.

En este contexto, recogemos y adaptamos los principales insights de la entrevista a José Antonio, CEO de Go2B, publicada en Ecommerce News, para entender cómo están evolucionando hoy las marcas que quieren escalar su canal wholesale.

Entrevista

¿Cómo surge Go2B y qué necesidad responde dentro del canal B2B?

Go2B surge tras años trabajando con marcas de moda y calzado, donde se identifica una necesidad clara en el canal wholesale.

Las marcas buscan vender más, tener mayor control sobre su red de distribución y mejorar la eficiencia en la operativa del día a día. A partir de ese aprendizaje, se detecta una oportunidad para construir una solución específica para este entorno.

¿Cuál es el principal reto del canal B2B en moda actualmente?

Uno de los principales retos está en las herramientas que soportan el canal.

Muchas marcas siguen trabajando sobre sistemas pensados para la gestión interna, como el ERP, que cumple una función clave pero no está diseñado para el proceso de venta.

Esto genera fricción en tareas habituales como la gestión de pedidos, la consulta de stock o la interacción con el cliente.

“El ERP es necesario, pero no está pensado para vender.”

Este enfoque conecta con una realidad que analizamos en detalle en nuestro artículo sobre El mito del portal B2B, donde profundizamos en cómo muchas soluciones actuales funcionan más como escaparates que como motores reales de venta.

¿Cómo impacta esta situación en el equipo comercial?

El impacto se refleja en la agilidad del canal.

Cuando los procesos requieren más tiempo del necesario, el equipo comercial pierde capacidad de respuesta. Esto afecta directamente a la velocidad de la venta y a la experiencia del cliente.

En un entorno cada vez más dinámico, la eficiencia operativa se convierte en un factor clave.

¿Qué diferencia a las marcas que están evolucionando su canal B2B?

La diferencia está en cómo estructuran su operativa.

Más allá de digitalizar el catálogo, las marcas que avanzan están construyendo sistemas que conectan datos, procesos y el equipo comercial en tiempo real.

Esto les permite tomar decisiones con mayor rapidez y operar con mayor control.

¿Qué papel juega la tecnología en este cambio?

La tecnología actúa como habilitador del negocio.

Su función es conectar sistemas, aportar visibilidad en tiempo real y facilitar el trabajo del equipo comercial. Cuando esto ocurre, el canal B2B gana eficiencia y capacidad de escala.

¿Cómo es una marca preparada para escalar su canal wholesale?

Las marcas preparadas para escalar comparten varios elementos:

• Visibilidad en tiempo real del canal

• Procesos ágiles y estructurados

• Integración entre sistemas

• Equipos comerciales enfocados en generar negocio

Este enfoque permite crecer con mayor control y eficiencia.

¿Cuál es la tendencia en el futuro del canal B2B en moda?

El canal evoluciona hacia modelos más ágiles e integrados.

Las marcas que estructuren correctamente su operativa estarán mejor preparadas para adaptarse a los cambios del mercado y escalar su negocio de forma sostenible.

El canal B2B en moda y calzado avanza hacia un modelo donde la eficiencia, la visibilidad y la integración marcan la diferencia.

Las marcas que entienden este cambio están transformando su operativa para ganar agilidad y construir una ventaja competitiva real.

Fuente: Contenido adaptado a partir de la entrevista original publicada en Ecommerce News.